En cas d'accident, contactez immédiatement le numéro d'urgence commun de l'Union européenne : 112.

Si vous appelez ce numéro par erreur, ne fermez pas la ligne, vous devez informer le service d'urgence que tout va bien. Dans le cas contraire, le service d'urgence tentera de déterminer votre emplacement pour envoyer de l'aide.

Vous pouvez demander une aide médicale d'urgence au 15 dans les cas suivants :

• Besoin médical urgent
• Coma
• Saignement
• Douleur thoracique
• Difficultés respiratoires
• Arrêts respiratoires
• Empoisonnement

Vous pouvez appeler le numéro d'urgence de la police au 17 dans les cas suivants :

• Violence
• Agression
• Vol de sac à main
• Vol qualifié

Essayez de donner le plus de détails possible lorsque vous appelez la police : décrivez l'agresseur, le véhicule, la façon dont il s'est enfui, etc.

Si la situation ne nécessite pas une intervention urgente de la part de la police, vous ne devez pas composer le numéro 17. Il est préférable de vous rendre au poste de police le plus proche.

Vous pouvez appeler les pompiers au 18, dans les cas suivants :

• Incendie
• Fuite de gaz
• Risque d’'effondrement du toit
• Brûlures
• Court-circuit
• Accident de la route