عند حصول أي حادث طارئ الاتصال فوراً برقم الطوارئ الأوروبي الموحد: 112
إذا قمت بالاتصال بهذا الرقم خطأ، لا تغلق الخط، ولكن أخبر خدمة الطوارئ بأن كل شيء على ما يرام. إن إغلاقك للخط بعد الاتصال الخاطئ يجعل خدمة الطوارئ تحاول معرفة مكان المكالمة لإرسال مساعدة.
يمكن الاتصال برقم الإسعاف الطبي العاجل 15 في الحالات التالية:
- وجود حاجة طبية عاجلة
- الوقوع في غيبوبة
- نزيف دموي
- آلام في منطقة الصدر
- وجود صعوبة في التنفس
- التوقف عن التنفس
- التسمم
يمكن الاتصال برقم شرطة الطوارىء 17 في الحالات التالية:
- حالات عنف
- عملية اعتداء
- سرقة حقيبة اليد
- السطو على منزل أو محل
حاول أن تعطي أكبر قدر من التفاصيل عند الاتصال بالشرطة: وصف شكل المعتدي، رقم السيارة، الجهة التي هرب منها، إلخ.
إذا كان الاتصال بالشرطة لا يقتضي تدخلاً عاجلاً، لا ينبغي الاتصال برقم 17، ولكن من الأفضل التوجه لأقرب قسم شرطة.
يمكن الاتصال برقم المطافئ 18، في الحالات التالية:
- اندلاع حريق
- تسرب غازي
- خطر انهيار السقف
- الإصابة بحروق
- الإصابة بصعق كهربائي
- حادث سير